2022年10月21日16:00,2138cn太阳集团古天乐主办的“工工智臻论坛”系列讲座2022年第5期于新主楼A618举行。本期论坛主讲嘉宾为清华大学经济管理学院肖勇波教授。肖教授是国家自然科学基金杰出青年基金(2021)、国家自然科学基金优秀青年基金(2012)和中国管理学青年奖(2014)的获得者,其主要研究领域包括收益与定价管理、供应链管理、服务管理等,其代表性研究成果发表在《Operations Research》等国际顶级学术刊物上。
本期论坛采取线下交流以及线上会议的双渠道形式开展,共计五十余人参与聆听本次学术讲座。在本期论坛上,肖教授作了题为“捐赠还是降价?考虑社会责任的运营抉择”的讲座。

肖教授在讲座中分享了他最新的一项研究工作《Donation and Pricing Decisions for a Socially Responsible Firm with Prosocial Customers》,探究了具有社会责任感的企业的销售定价与捐赠数量的联合最优决策问题。肖教授首先指出,在倡导ESG(环境、社会、公司治理)企业治理原则的商业环境下,企业在追求绩效的同时也逐渐考虑到其社会责任,即平衡其利润最大化目标与社会责任(如社会福利、环境影响)。因此在建模中,将企业的目标函数设置为利润和消费者剩余的加权和,并以消费者剩余项的权重反映企业社会责任意识的程度,同时考虑现实中企业的捐赠行为会提高消费者的购买意愿,进而影响市场需求。研究中以不捐赠策略作为基准,对比企业的捐赠策略,并假定企业总是优先捐赠给没有购买的高价值顾客以追求消费者剩余最大化。研究工作分析了三个扩展模型:企业随机捐赠给未购买产品的顾客;企业的初始库存水平有限的情形;在企业的混合目标中,考虑顾客的社会责任感所带来的无形效用的情形。该项研究工作结论表明企业关注消费者剩余在一定条件下可以提升自身利润,对企业的管理者具有实际的指导意义。
肖教授的讲解思路清晰,环节紧凑,拓宽了大家对现代化企业运营管理的研究视角。周泓教授、邹艳教授、刘天亮教授等与会师生就该研究话题与肖教授进行了深入的探讨和充分的交流,报告会在热烈的气氛中圆满结束。
文/图 罗开平